Norme ISO 9001
En 2002, la direction décide d'implanter la norme de qualité ISO 9001 version 2000. formation auprès des nouveaux membres de l'équipe, elle veut se doter d'un processus d'analyse et d'amélioration continue lui permettant de mieux comprendre et mettre l’emphase
sur les besoins des clients tout en supportant l'agrandissement des marchés.
Programme C-TPAT
Créé suite aux attentats du 11 septembre 2001, le "Custom Trade Partnership Against Terrorism" est un programme volontaire mis sur pied par les douanes américaines pour assurer la sécurité de la chaîne d’approvisionnement des entreprises qui y participent.
Le contrôle des marchandises, des expéditions, des fournisseurs et des employés sont des exemples de bonnes pratiques suggérées par le programme. Bercomac est fier participant du programme C-TPAT depuis le mois de novembre 2008.
